Quyền riêng tư tại p3pet

Kiểm soát dữ liệu cá nhân và trách nhiệm lưu trữ

Tìm hiểu cách p3pet thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và cách bạn chủ động quản lý quyền riêng tư của mình.

01

Quyền kiểm soát dữ liệu và trách nhiệm hệ thống

Chúng tôi cân bằng giữa việc thu thập thông tin tối thiểu để vận hành dịch vụ và việc cung cấp công cụ tự quản lý quyền riêng tư cho người dùng.

Thu thập thông tin cơ bản

Chỉ lưu trữ họ tên, số điện thoại và email khi bạn đăng ký tài khoản.

Bước chuẩn bị

Mục đích sử dụng rõ ràng

Dữ liệu được dùng để xác minh danh tính và hỗ trợ giao dịch nạp rút.

Quy trình vận hành

Quyền thay đổi thông tin

Người chơi có thể tự cập nhật số điện thoại hoặc mật khẩu trong cài đặt.

Quyền của người dùng

Giới hạn thời gian lưu trữ

Hệ thống chỉ giữ lại lịch sử hoạt động trong thời gian quy định tối thiểu.

Trách nhiệm hệ thống

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu khóa hoặc xóa thông tin.

Hỗ trợ người chơi

Xử lý sự cố rò rỉ

Hệ thống tự động kích hoạt chế độ đóng băng tài khoản khi phát hiện bất thường.

Khắc phục sự cố

02

Các lớp bảo vệ thông tin cá nhân tại p3pet

Khám phá các giải pháp công nghệ giúp ngăn chặn truy cập trái phép và cách bạn có thể chủ động giám sát trạng thái an toàn của tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Toàn bộ thông tin gửi đi được mã hóa qua giao thức SSL bảo mật cao.

Công nghệ bảo mật

Lưu trữ máy chủ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tại phân vùng máy chủ có tường lửa bảo vệ.

Hạ tầng hệ thống

Xác thực hai lớp OTP

Yêu cầu mã xác nhận gửi về điện thoại khi thực hiện giao dịch quan trọng.

Xác minh thao tác

Giám sát đăng nhập lạ

Hệ thống ghi lại địa chỉ IP và gửi cảnh báo nếu phát hiện thiết bị mới.

Cảnh báo rủi ro

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu để hỗ trợ bạn.

Quản trị nội bộ

Khôi phục khi có sự cố

Quy trình xác minh chính chủ nhanh chóng giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát.

Xử lý khẩn cấp

03

Quy trình tự bảo vệ tài khoản cho người mới

Thực hiện theo danh sách kiểm tra dưới đây để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tối đa trong suốt quá trình trải nghiệm.

  1. 1

    Kiểm tra liên kết chuẩn

    Luôn truy cập p3pet qua tên miền chính thức p3pet.sbs để tránh giả mạo.

    Bước 1: Chuẩn bị
  2. 2

    Thiết lập mật khẩu mạnh

    Sử dụng mật khẩu gồm chữ hoa, chữ thường, số và không trùng với tên đăng nhập.

    Bước 2: Thiết lập
  3. 3

    Kích hoạt bảo mật OTP

    Liên kết số điện thoại chính chủ để nhận mã xác thực cho mọi giao dịch.

    Bước 3: Thao tác
  4. 4

    Đăng xuất sau khi dùng

    Luôn thoát tài khoản khi sử dụng trên các thiết bị công cộng hoặc máy của người khác.

    Bước 4: Duy trì
  5. 5

    Báo cáo khi có nghi ngờ

    Liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện lịch sử đăng nhập hoặc giao dịch lạ.

    Bước 5: Xử lý lỗi

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại p3pet

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến của người chơi mới về cách thức thu thập, lưu trữ thông tin và các quyền hạn của bạn đối với dữ liệu cá nhân.

01p3pet thu thập những thông tin nào của tôi?

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cơ bản gồm họ tên, số điện thoại, email và thông tin giao dịch để phục vụ việc xác minh tài khoản và xử lý nạp rút tiền.

02Thông tin cá nhân của tôi có bị chia sẻ cho bên thứ ba không?

p3pet cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu pháp lý.

03Tôi có thể tự thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký không?

Bạn có thể tự cập nhật mật khẩu và một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản. Đối với thông tin liên kết ngân hàng, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.

04Làm thế nào để biết tài khoản của tôi đang an toàn?

Hãy kiểm tra lịch sử đăng nhập thường xuyên, đảm bảo đường dẫn truy cập là p3pet.sbs và không chia sẻ mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai khác.

05Hệ thống lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Dữ liệu hoạt động và thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sẽ được xóa hoặc ẩn danh sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản.

06Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ thông tin?

Hãy lập tức thay đổi mật khẩu đăng nhập, sau đó liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của p3pet để yêu cầu tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử truy cập.

07p3pet sử dụng công nghệ gì để bảo vệ dữ liệu?

Chúng tôi áp dụng giao thức mã hóa SSL, hệ thống tường lửa nhiều lớp và cơ chế xác thực OTP để đảm bảo thông tin truyền tải và lưu trữ không bị can thiệp trái phép.

08Tôi có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để hoàn tất các thủ tục xác minh và thực hiện xóa dữ liệu theo đúng quy trình.